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5月20日，三一重機2023年服務萬里行全球出征儀式在昆山產業園舉行。“時間見證價值”三一重機服務萬里行已連續推行14年，持續提升服務競爭力，用實際行動踐行對客戶的承諾。??????????????????

▌傳承十四載，堅守服務心！

自2010年起，每年的5月份，三一重機都會吹響服務萬里行的號角。今年，三一重機萬里行出征進入了第十四個年頭。本次出征儀式上，中國工程機械工業協會挖掘機械分會常務副會長兼秘書長李宏寶先生、三一集團副總裁 三一重機董事長陳家元先生、三一集團副總裁 三一重機總經理王政先生等多位領導嘉賓，以及各位媒體朋友、服務將士和客戶朋友們蒞臨現場，共同見證了這激動人心的時刻。

▌時間見證價值，服務萬里同行！

三一重機總經理王政先生在致辭中表示，當前工程機械行業正處于深度調整階段，歷程雖然艱難，但我們依然秉持三一服務使命，始終堅守在客戶身邊，積極開展行業內創新性的服務萬里行關愛客戶活動，持續提升行業服務競爭力，拉近客戶距離，用實際行動踐行對客戶的承諾。

中國工程機械工業協會挖掘機械分會常務副會長兼秘書長李宏寶先生親赴現場對此次活動表達祝賀，他表示：服務萬里行是三一重機“用偏執的態度，窮盡一切手段，把服務做到無以復加的地步”這一服務使命的真踐實行。三一在行業內推陳出新，始終引領行業服務方向的變革。

▌征程萬里風正勁，重任千鈞再出發！

在為客戶排憂解難的征程上，無論是烈日酷暑，還是風雨交加，只要有三一設備的地方，都能看到他們的身影，他們就是兢兢業業躬耕一線的“挖機守護者”——服務工程師。5月，重機舉辦了“致敬挖機守護者”的評選活動，此次盛會邀請到了前8名的優秀服務工程師來到活動現場，由三一重機營銷公司服務總監鐘友富先生為他們頒發獎章。

匠心服務十四載，三一重機堅守服務理念，連續十四年間派出不計其數的專業精英們奔向世界各地，深入洞悉客戶需求，提升客戶使用體驗，深化服務質量。

授旗儀式環節上，三一重機營銷公司總經理李練文先生向五大戰區、樁機縱隊授旗，三一重機海外營銷公司總經理徐慶偉先生向國際縱隊授旗，各區域代表們承諾巡檢標準動作100%執行，客戶100%滿意。

本屆全球服務萬里行為期四個月，將調派服務工程師2500余名、服務車輛2100余臺，奔赴世界各地開展巡檢服務，重點圍繞客戶需求、設備使用、售后服務、配件需求等多個方面開展巡檢，三一服務數字化平臺“易維訊”聚焦智能服務，推進服務智能化、信息化、可視化變革，優化服務新體驗，切實解決客戶痛點，為客戶創造更大利益。

隨著陳家元董事長發出的“出征”號令，彩煙沖天，鑼鼓喧天，汽笛鳴響，這場為客戶保駕護航的新征程正式開啟！堅持領跑中國工程機械行業的三一，將繼續引領行業服務體系發展新潮流，帶動中國工程機械行業服務新變革。

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